Informativa sulla privacy

Milan Luxury Concierge, P.IVA 03453660734.

Per ogni domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@milanluxuryconcierge.it.

Quando invii una richiesta dal form: i servizi richiesti, le date, il numero di ospiti, nome, email, telefono, il modo in cui preferisci essere contattato ed eventuali note.

Se ci scrivi su WhatsApp o per email, riceviamo quello che scegli di inviarci.

Per proteggere il form dagli abusi, il sito legge l’indirizzo della tua connessione (IP). Resta nella memoria del server per dieci minuti al massimo e non viene registrato con la richiesta.

Il sito non usa strumenti di analisi, pubblicità o profilazione.

Per rispondere alla tua richiesta, proporti le opzioni e organizzare quello che scegli. Ti inviamo anche un’email che conferma l’arrivo della richiesta.

Non usiamo i tuoi dati per il marketing e non li vendiamo.

Rispondere alla tua richiesta è una misura precontrattuale adottata su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

La protezione del form dagli abusi si fonda sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo. Senza nome, un recapito e la richiesta, però, non possiamo risponderti.

Solo le persone che si occupano della tua richiesta. E i fornitori che fanno funzionare il sito, vincolati per contratto a usare i dati solo secondo le nostre istruzioni:

• Vercel, che ospita il sito;
• Resend, che invia le email della richiesta e della conferma.

Per organizzare quello che chiedi, comunichiamo agli hotel, ai ristoranti, agli autisti e agli altri partner coinvolti solo i dati necessari, come nome, date e numero di ospiti.

Se ci scrivi su WhatsApp, i messaggi passano anche da WhatsApp, secondo le condizioni del servizio.

Vercel e Resend hanno sede negli Stati Uniti: i dati possono quindi essere trattati fuori dall’Unione europea. Il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal GDPR: l’EU–US Data Privacy Framework, se il fornitore vi aderisce, oppure le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Conserviamo la richiesta e la corrispondenza per 24 mesi dall’ultimo contatto, poi le cancelliamo.

Se la richiesta porta a un servizio fatturato, i dati necessari alla contabilità restano per il tempo previsto dalla legge, oggi dieci anni.

L’indirizzo della connessione usato contro gli abusi si cancella dopo dieci minuti al massimo.

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato portabile od opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a info@milanluxuryconcierge.it. Rispondiamo entro un mese.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo prima questa pagina. La data in fondo indica l’ultima versione.